서비스 이용약관

이용약관

제1조 목적 및 운영자

본 약관은 주식회사 인터아시아(이하 ‘회사’)가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 ‘몰’)의 이용과 상품 구매에 관한 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 몰의 사업자정보는 본 약관 하단 및 몰 화면에 게시합니다.

제2조 이용 및 회원계정

제3조 상품정보와 주문

상품의 구성, 가격, 판매기간, 특전, 이벤트 조건과 예상 출고일은 각 상품페이지에 표시됩니다. 화면 색상, 제조 공정, 랜덤 구성 등으로 실물에 합리적인 차이가 있을 수 있습니다. 주문은 회사가 결제 완료와 판매 가능 여부를 확인하여 주문확인 통지를 발송한 때 성립합니다. 품절, 공급사 일정 변경, 가격·시스템 오류가 있는 경우 회사는 주문을 취소하고 결제금액을 환불할 수 있습니다.

제4조 결제

이용자는 몰이 제공하는 결제수단으로 결제합니다. 결제 처리는 KG이니시스, Stripe, PayPal 또는 알리페이(Alipay)를 통해 이루어질 수 있습니다. 각 결제사업자의 별도 약관과 보안절차가 적용될 수 있으며, 환율 또는 해외결제 수수료는 카드사·결제사 기준에 따릅니다.

제5조 주문취소

일반상품은 배송 처리 전까지 주문내역 또는 고객센터를 통해 취소를 요청할 수 있습니다. 팬사인회·영상통화·럭키드로우 등 팬이벤트 상품은 주문 후 즉시 또는 공지된 시점에 응모정보가 주최 측에 제출될 수 있으며, 상품페이지에 고지된 응모 처리 완료 시점 이후에는 단순변심에 의한 취소·수량변경·정보변경이 제한됩니다. 다만 상품 하자, 오배송 및 관계법령상 철회권은 배제되지 않습니다.

제6조 예약상품과 이벤트

예약상품은 제작사·공급사의 출시일 변경, 구성 변경 또는 공급 지연이 발생할 수 있으며 출시 후 순차 출고됩니다. 이벤트 당첨 여부는 별도 공지 기준에 따르고, 응모정보 오기재로 인한 불이익은 회사의 귀책이 없는 한 이용자에게 있습니다.

제7조 배송·관세

국내배송은 CJ대한통운을 기본으로 하며, 해외배송은 FedEx, DHL, EMS, K-Packet 또는 회사가 안내한 방법으로 진행됩니다. 배송비는 목적지, 포장 포함 청구중량, 부피중량 및 선택 서비스에 따라 계산됩니다. 별도의 DDP 표시가 없는 해외배송은 수입관세, 부가세, 통관수수료와 현지 부과금이 상품가격 및 배송비에 포함되지 않으며 수취인이 부담합니다.

제8조 반품·환불

반품, 교환 및 환불에는 별도의 ‘환불·반품정책’이 적용됩니다. 복제가 가능한 음반·영상물의 밀봉 또는 포장을 개봉한 경우, 사용으로 가치가 현저히 감소한 상품, 위생상품·화장품의 밀봉을 개봉한 경우 등 관계법령상 제한 사유가 있으면 단순변심 반품이 제한될 수 있습니다.

제9조 지식재산권과 서비스

몰의 디자인, 사진, 문구, 데이터와 기타 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 점검, 장애, 보안, 불가항력 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며 가능한 경우 사전에 또는 지체 없이 안내합니다.

제10조 책임과 분쟁

회사는 고의 또는 과실이 없는 통신망 장애, 천재지변, 세관·운송사·제작사의 사정으로 인한 지연 등 통제하기 어려운 사유에 대하여 관계법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다. 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소비자와의 소송 관할은 관계법령이 정하는 법원에 따릅니다.

제11조 약관 변경

회사는 관계법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 일반 변경은 적용 7일 전, 이용자에게 중대한 불이익이 있는 변경은 원칙적으로 30일 전에 적용일과 변경사유를 공지합니다.

시행일: 2026년 8월 25일